Customer Care

ทุกอย่างที่คุณอาจสงสัย ก่อน ระหว่าง หรือหลังจากสั่งซื้อ — เรามีคำตอบให้ค่ะ

WORLDWIDE SHIPPING

การจัดส่ง

บริการจัดส่งทั่วโลกจากสตูดิโอกรุงเทพ

ทุกคำสั่งซื้อจัดส่งจากสตูดิโอของเราในกรุงเทพฯ ภายในประเทศไทยใช้เวลาประมาณ 1–3 วันทำการ ต่างประเทศใช้เวลา 7–10 วัน ค่าจัดส่งคิดตามน้ำหนักและปลายทาง — ทักหาเราทาง LINE ก่อนชำระเงิน เราจะแจ้งราคาที่แน่นอนสำหรับประเทศของคุณค่ะ

หากพัสดุล่าช้าเกินกำหนด ส่งเลข order มาทาง LINE เราเก็บใบเสร็จไว้ทุกครั้ง และสามารถตามให้กับขนส่งแทนคุณได้เลย

  • ในประเทศ: 1–3 วันทำการ ไปรษณีย์ไทยหรือ Kerry
  • ต่างประเทศ: 7–10 วัน Thailand Post EMS พร้อมเลขติดตามพัสดุ
  • สอบถามค่าส่งต่างประเทศทาง LINE ก่อนชำระเงิน

SIZE GUIDE

ไซส์

ตารางขนาดเสื้อผ้า พร้อมรอบอกและรอบเอวจากไซส์ XS ถึง XL

ไซส์วินเทจไม่ตรงกับไซส์ปัจจุบัน “Medium” ของยุค 70 อาจเทียบเท่า Small ของวันนี้ ทุกชิ้นในร้าน วัดด้วยมือ — รอบอกและรอบเอวเป็นนิ้ว — แสดงไว้ในหน้าสินค้าทุกชิ้นค่ะ

ตารางด้านล่างเป็นจุดเริ่มต้นคร่าว ๆ ขนาดในแต่ละหน้าสินค้าคือแหล่งข้อมูลที่ถูกต้องที่สุด

ไซส์รอบอกรอบเอว
XS30–3225
S32–3426
M34–3628
L36–3830
XL38–40+32+

ALTERATION SERVICE

บริการ alteration

บริการ alteration ในร้าน ปรับขนาดและตัดเย็บก่อนจัดส่ง

เสื้อผ้าส่วนใหญ่สามารถ alter ในร้านได้ก่อนส่ง — ตัดสั้น เก็บเอว เก็บแขน บอกเราทาง LINE ว่าอยากปรับอะไร เราจะแจ้งราคาและเวลาเพิ่มเติมที่ใช้ค่ะ

ทุกชิ้นผ่านการทำความสะอาด รีด และตรวจเช็คก่อนออกจากสตูดิโอ — ไม่มีกลิ่นอับของวินเทจ เราสัญญาค่ะ

  • ตัดสั้น เก็บเอว เก็บแขน — รายการที่ขอบ่อยที่สุด
  • ยืนยันราคาและเวลาทาง LINE ก่อนเริ่มทุกครั้ง
  • ทำความสะอาดและรีดเรียบร้อย พร้อมใส่เมื่อถึงมือคุณ

TRACKING

ติดตามคำสั่งซื้อของคุณ

เลขติดตามพัสดุ ส่งให้ทาง LINE ทันทีที่จัดส่ง

ทันทีที่พัสดุออกจากกรุงเทพ เราจะส่งเลข tracking ให้ทาง LINE ในประเทศใช้ไปรษณีย์ไทยหรือ Kerry ต่างประเทศใช้ Thailand Post EMS ติดตามได้ออนไลน์ตั้งแต่ส่งจนถึงปลายทาง

ถ้าพัสดุเงียบเกินกำหนดสองสามวัน ทักหาเราได้เลย — เราเก็บใบเสร็จไว้ทุกครั้ง และตามขนส่งให้คุณได้ค่ะ

มีคำถามที่เรายังไม่ได้ตอบไหมคะ?

Chat on LINE →